我在义乌丹溪路某美容院云南军海脑病医院几甲祛皱美容,皱纹没祛掉,眼角和脸部反而长满了肿块。一年多过去了,这些肿块还没消退。1月26日,市民徐先生前往义乌市市场监管局稠城市场监管所投诉,要求美容院退还1.5万元美容款。
徐先生虽刚年过不惑,可眼角和眼袋布满了深深的皱纹,让他十分烦恼。2013年9月成都治疗癫痫病很好的医院,徐先生来到丹溪路上的某美容院,办理了美容祛皱套餐。双方签订了一份书面协议,约定祛皱美容时间为一年,云南军海脑病医院几甲费用2万元。签订协议时,徐先生支付了1.5万元,剩余5000元待皱纹全部祛除后再付。
经过两个月的皮肤护理按摩,徐先生发现其眼角位置的皱纹并未祛除,就向美容院的黄经理提出疑虑。对方表示,皮肤护理按摩祛皱效果不明显,美容师会为其注射一种药水,效果立竿见影。
第二天,徐先生被注射了药水,却发现注射部位有明显的肿块。美容师说:药水无副作用,只要过半个月,不仅肿块消退,皱纹也会明显减少。然而,半个多月后,徐先生眼角两边的皱纹不但没有祛除,而且肿块也由蚕豆大小变成了山核桃一样大。他再次前往美容院询问,美容师还是原先那套说辞,只是消肿的时间变成了两个月。
去年4月,徐先生眼角的肿块仍未消退,他前往美容院质问肿块到底能不能消。消肿其实很简单,只要在眼角再注射一针就可以了,祛皱效果一定好。美容师说。癫痫患者如何检查徐先生半信半疑,但还是同意了,又在眼角打了一针。这一针,让徐先生整个脸部都发麻了,他开始害怕。美容师劝说:只有通过皮肤膨胀后,才能将松弛的皮肤拉平,真正达到祛皱的效果,再经过一个月的人工护理按摩,皱纹肯定没了,皮肤也能恢复到20多岁的年轻人一样。
徐先生又在家等了两个多月,不料肿块更大了,便前往上海某医院检查。经医生诊断,眼角肿块已和自然生长的肉连在一起,肿块是肉质增生,不会产生病变,但肿块不会消退。
徐先生十分气愤,多次找美容院要求退还1.5万元美容款,但均遭到店家的拒绝。
稠城市场监管所工作人员表示,根据*法律规定,美容院不得从事创伤性、侵入性的医疗美容服务项目,而该美容院却对徐先生采取注射打针等侵入性的祛皱方法,违反卫生部发布的《医疗美容服务管理办法》的有关规定,因此必须无条件全额退款。经劝导,美容院的黄经理同意退还1.5万元美容款。对此,徐先生表示满意。
义乌市市场监管部门提醒消费者,生活美容和医疗美容有严格的区别,除皱、除眼袋、除脂、丰胸、隆鼻、双眼皮、光子脱毛癫痫病的急救措施等都必须选择正规的医疗机构,并且由具有资质的专业人员进行。同时,很好与医疗美容机构签订一份责权明晰的美容协议,如美容项目的服务时间、费用支付方式、如期能达到何种效果、医疗美容出现的风险与责任等,只有明确双方的权利和责任,才能避免消费纠纷的发生。
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