苏宁宣布空调安装服务费全免 黄山癫痫病医院排名能否打破行业潜规则?

按照目前的空调年度销量计算，消费者每年要支付的这部分额外费用高达80亿元左右。

“之所以推出这项全免费服务，其实是我们基于市场大数据调研做出甘肃哪家癫痫治疗很好的。大数据显示这些额外收费项目是目前消费者面临的痛点，使得销售环节的服务做得再完美，很终顾客的体验还是不那么满意!”据苏宁提供的数据显示，市场调研和其近2亿会员大数据的分析，目前空调行业收费标准不统一、服务费用不透明、安装耗材多收费、非主城区远程费昂贵等是消费者很不满意的问题。由于这些额外收费的项目往往会被消费者事前忽略，而又是在空调安装中必不可少的，事到临头消费者也不得不接受。一些管理缺乏规范的空调安装企业还趁机大幅抬高空调支架、延长管线、专用插座等牟利，消费者反响较大。

苏宁是国内空调厂家和商家中*推保定市羊癫痫病医院出空调免费安装服务项目的，事实上苏宁此次全免费也是触碰到了空调安装行业的潜规则。因为据北京装修网了解，对于空调支架、标配之外的超长管线、空调专用插座等安装环节需要消费者额外支付的费用相当普遍。这些额外收费已经成为了一些空调安装工收入中的重要部分。而很多欠规范的安装企业也正是抓住这一点，有意降低安装工人的基本收入，变相鼓励安装工向用户推销额外服务。因此这其实已经是空调行业的“潜规则”。

而据北京装修网了解，其实这种事后额外收费的现象并不仅仅存在于空调行业，热水器、洗衣机甚至液晶电视行业也或多或少存在类似情况。以热水器为例，在安装过程中涉及打孔以及复杂的水路、电路、燃气管线的改造，目前也是收费纠纷较多的行业。而洗衣机涉及的水管、专用水龙头等往往也需要用户在安装时额外付费。液晶电视机则由于厂家标配的通常是底座，如果白城市看儿童癫痫病哪家医院好用户需挂在墙壁上则需要额外购买挂架。

据北京装修网了解，电视机行业的这种现象多年前曾被规范，要求厂家根据顾客需求免费提供支架和挂架二选一，但这两年来随着价格战持续，只配支架不配挂架的现象又重新出现。