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黑猫投诉案例:京东无理删除我订单

时间:2019-09-27 17:56:33

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消费者用户6926342082在3月8日向黑猫投诉平台反映:2019年3月8日凌晨,京东商城有购买优惠活动,本来下了价格订单都被删除了,找到京东客服,京东客服让各种尝试,尝试之后结果一样,我想知道平常在京东购物都是正常,又不是这一次购买,为何有优惠活动就不让购买?我们还是花钱买的会员。请给合适处理跟解释

商家京东客服3月8日在黑猫投诉平西安治疗癫痫病哪里最好随州正规的癫痫病医院回复:您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在介入处理中,记得保持手机畅通哦!

消费者用户6926342082在3月9日向黑猫投诉平台再次反映:京东客服打电话来,态度非常不好,没有实际性的解决问题,说是地址有问题,那么我想问的就是,地址有问题的话为何我平常购买洗衣机,干衣机的时候就没有问题?一到活动买点鱼油就有问题?同一个地址?这不就是坑吗?

投诉详情:京东无理删除我订单

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